Pension skal ikke være svært og utilgængeligt. Det er udgangspunktet, når vi sammen med vores kunder udvikler portaler, hvor medlemmerne har adgang til deres personlige oplysninger, selvbetjeningsmuligheder og onlinechat med pensionsrådgivere.
Personlige oplysninger og vejledning via chat
Målet med portalerne er at vise det enkelte medlems dækninger og pension gennem livet, så pensionsordningen ikke kun fremstår som noget, der har betydning for pensionsalderen. Derfor viser vi både tal og vejledning om den aktuelle situation og i fremtiden.
Ved login på medlemsportalerne kan brugeren til enhver tid få kontakt med en pensionsrådgiver på den online chat, og kan dermed få vejledning med udgangspunkt i de personlige pensionsoplysninger.
Læs også:
- Fælles platform, individuelt design
- Høj score i brugertest