I 2010 introducerede Forca en projektopdeling i tre kategorier for at opnå balance mellem kundernes individuelle ønsker, lovgivningsprojekter og fremtidssikringen af Forcas it-platform. De tre kategorier går under betegnelserne
Run
Den første kategori er projekter, som er nødvendige for at leve op til lovgivningen. I 2011 er det især projekter som Solvens II, Kontribution og anden fase af L200. Run omfatter også projekter om Forcas forvaltning, blandt andet pensionsoversigter.
Move
Den anden kategori er kundespecifikke projekter, og hver kunde får tildelt en pulje af timer til at prioritere deres egne projekter, der har størst betydning. Move omfatter også Forcas projekter for automatisering af manuelle rutiner.
Transform
Den tredje kategori af projekter omfatter strategiske tiltag, der skaber direkte værdi for både kunderne og Forca. Indeholdt er blandt andet en fælles it-platform der digitaliserer arbejdsgange for eksempel via intelligente portalløsninger og selvbetjening på nettet.
Kunderne involveret
Kunderne er meget i involveret i projektstyringen. Dermed bliver forventningerne til projektet afstemt mellem parterne fra starten af et projektforløb. Det indebærer også, at elementerne i det enkelte projekt bliver prioriteret, så det er muligt at justere projektet for at holde tidsplanen.
Projekterne prioriteres sammen med kunderne
I samarbejde med kunderne sammensætter Forca hvert år den samlede portefølje af projekter gennem en release-plan-proces. Her sammenholder vi kundernes ønsker om projekter med projekter, der er nødvendige for at opfylde lovgivningen, og strategiske projekter, der skaber langsigtet værdi for kunderne og for Forca.
Projekter i 2011
2011 byder på en række interessante projekter med blandt andet nye websites for kunderne og første fase af en portal for sagsbehandlere. Vi arbejder på at strømline dokumenter og medlemsbreve, og vi indfører et nyt og effektivt økonomisystem. Solvens II er årets største projekt, som lægger beslag på en fjerdedel af projektressourcerne.
Kunderne bakker op om den stramme prioritering og en aftalt ramme for hver enkelt kundes tilkøb af projekter.